プライバシーポリシー

HuggleTales では、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。

AIの透明性

HuggleTalesは人工知能でコンテンツを作成しています。EU AI法（規則(EU)2024/1689）第50条に基づき、どの部分がAI生成かを明示します。

• 物語の文章: 年齢・テーマ・登場人物といった設定はお客さまが選び、それをもとに言語モデルが物語を書きます。物語は作られたフィクションであり、事実でも助言でも、お子さまの評価でもありません。
• 表紙画像: 画像モデルが生成します。実在の人物の写真は使用していません。
• ナレーション: 合成音声で読み上げます。人間のナレーターは録音していません。
• あなたの声: ご自身の声を録音すると、その合成コピーが作られ、物語を読み上げます。コピーはアカウント内にとどまり、共有されることはなく、いつでも削除できます。
• AIではないもの: アプリ内のヘルプチャットはあらかじめ用意された固定の回答から返答しており、ハギーとプリセットキャラクターは手描きです。

生成された画像と音声ファイルには、標準の機械可読なAIマーカー（IPTC trainedAlgorithmicMedia）がメタデータに含まれており、他のアプリケーションからもAI生成だと判別できます。AIは間違えることがあります。物語・画像・ナレーションはアプリ内から報告できるほか、support@huggletales.com へご連絡いただけます。

1.当社が収集する情報

当社は次の種類の情報を収集します。

• 個人情報: アカウントを作成すると、メール アドレス、名前、お支払いの詳細が収集されます (Apple や Google などのサードパーティ経由で処理されます)。
• 音声データ: お客様の個人的な音声レクリエーションのために、お客様の明示的な同意を得て、短い音声録音 (約 15 秒) を収集します。これは、アプリ内でナレーション用の安全な音声モデルを作成するために使用されます。
• ユーザー作成コンテンツ: テーマ、年齢、カスタム テキストなど、あなたが作成したストーリー。
• デバイスと使用状況データ: デバイスの種類、IP アドレス、アプリの使用状況、位置情報 (分析用のおおよそのデータ) などの自動的に収集されたデータ。
• 子供のデータ: サービスが 13 歳未満の子供に使用される場合、COPPA に基づく検証可能な保護者の同意を得て、最小限のデータのみを収集します。

2.お客様の情報の使用方法

• サービスを提供および改善するため（例: ストーリーの生成、個人の声の再現、おすすめのパーソナライズ）
• 支払いを処理し、サブスクリプションを管理するため。
• セキュリティと不正行為の防止のため
• お客様と連絡を取るため (サポート、アップデートなど)。
• 分析と研究用（匿名化されたデータのみ）
• 音声データは、アカウント内で音声モデルを作成して適用するためにのみ使用され、マーケティングや関連のない目的には決して使用されません。

3.情報の共有

• 当社はお客様の個人情報を販売したり共有したりすることはありません。
• 当社は以下の者とのみデータを共有します。
  • 厳格な機密保持契約に基づくサービス プロバイダー（暗号化された音声モデル用のクラウド ストレージ、分析ツールなど）
  • 法律で要求されている場合は法的当局（召喚状など）
  • 合併または買収の場合は、お客様に通知します。
• 音声モデルはあなたのアカウントに対して非公開であり、あなたの同意なしに共有されることはありません。

4.データセキュリティ

• 当社は業界標準の対策（暗号化、安全なサーバーなど）を使用してデータを保護します。
• 音声録音は暗号化され、安全に保存されます。アプリの設定でいつでも削除できます。
• ただし、100% 安全なシステムは存在しません。絶対的なセキュリティを保証することはできません。

5.あなたの権利と選択

• アプリの設定を使用するか、Google に連絡することで、データにアクセス、更新、削除できます。
• マーケティング メールをオプトアウトします。
• 個人の音声レクリエーションの場合: 同意が必要ですが、取り消すことができます。音声モデルを削除すると完全に削除されます。
• GDPR 権利 (EU ユーザー): お客様には、アクセス、修正、消去、処理の制限、異議申し立て、データのポータビリティ、および同意の撤回を行う権利があります。
• CCPA/CPRA の権利 (カリフォルニア州居住者): あなたには、当社が収集する個人情報を知り、データを削除し、不正確なデータを修正し、販売/共有をオプトアウトする権利があります。
• COPPA 権利: 保護者はお子様のデータを確認、削除、または今後の収集を拒否できます。

6.データの保持

• 当社は、サービスに必要な限りデータを保持します（アクティブなアカウントなど）。非アクティブなアカウントは 2 年後に削除される場合があります。
• 音声データはリクエストまたはアカウントの閉鎖時に削除されます。
• 当社は、適用される法律に基づき、削除リクエストを速やかに尊重します。

7.子供のプライバシー (COPPA コンプライアンス)

• 当社は、保護者の確認可能な同意がない限り、13 歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。
• 同意には、ストーリーのパーソナライズと音声機能の収集、使用、開示が含まれます。
• 不正な収集が判明した場合、直ちに削除します。
• 保護者: 同意の提供/取り消し、データの確認/削除、またはさらなる使用の禁止を行うには、アプリ内ツールを使用するか、Google までご連絡ください。

8.国際送金

データは米国またはその他の国で処理される場合があります。 GDPR に基づく EU ユーザーの場合、当社は適切な保護を保証します (EU 標準契約条項や十分性に関する決定など)。

9.このポリシーの変更

• 当社は本ポリシーを更新する場合があります。変更内容は、新しい発効日とともにここに掲載されます。継続して使用すると、承認されたことになります。
• EU ユーザー (GDPR) またはカリフォルニア州居住者 (CCPA/CPRA) に影響を与える重大な変更については、事前に通知します。

10.お問い合わせ

• プライバシーに関するご質問、データ リクエスト、または COPPA/GDPR/CCPA に関するお問い合わせについては、support@huggletales.com にメールでご連絡いただくか、当社の住所に書面でご連絡ください。
• GDPR データ保護責任者: support@huggletales.com
• CCPA/CPRA 認定代理人: リクエストの代理人を指定できます。書面による許可を提供してください。