개인 정보 보호 정책

시행일: 2026년 3월 21일

HuggleTales에서는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

AI 투명성

HuggleTales는 인공지능으로 콘텐츠를 만듭니다. EU AI법(규정 (EU) 2024/1689) 제50조에 따라 어떤 부분이 AI로 생성되는지 명확히 안내합니다.

  • 이야기 본문: 나이, 주제, 등장인물 같은 설정은 여러분이 고르고, 그것을 바탕으로 언어 모델이 이야기를 씁니다. 이야기는 지어낸 허구이며 사실이나 조언, 아이에 대한 평가가 아닙니다.
  • 표지 이미지: 이미지 모델이 생성합니다. 실제 인물의 사진은 사용하지 않습니다.
  • 낭독 음성: 합성 음성으로 낭독됩니다. 사람 성우를 녹음하지 않습니다.
  • 개인 목소리: 직접 목소리를 녹음하면 그 합성 사본이 만들어져 이야기를 읽어 줍니다. 사본은 계정 안에만 남고 절대 공유되지 않으며 언제든 삭제할 수 있습니다.
  • AI가 아닌 것: 앱 내 도움말 채팅은 미리 준비된 고정 답변으로 응답하며, 허기와 기본 캐릭터는 손으로 그린 것입니다.

생성된 이미지와 오디오 파일에는 표준 기계 판독 AI 표식(IPTC trainedAlgorithmicMedia)이 메타데이터에 포함되어 있어 다른 애플리케이션도 인공 생성물임을 인식할 수 있습니다. AI는 틀릴 수 있습니다. 앱에서 이야기, 이미지, 낭독 음성을 신고하거나 support@huggletales.com 으로 알려주세요.

1. 당사가 수집하는 정보

우리는 다음 유형의 정보를 수집합니다:

  • 개인 정보: 귀하가 계정을 만들 때 당사는 귀하의 이메일 주소, 이름 및 결제 세부정보(Apple 또는 Google과 같은 제3자를 통해 처리됨)를 수집합니다.
  • 음성 데이터: 귀하의 개인 음성 재생을 위해 당사는 귀하의 명시적인 동의 하에 짧은 오디오 녹음(약 15초)을 수집합니다. 이는 앱 내에서 내레이션을 위한 보안 음성 모델을 생성하는 데 사용됩니다.
  • 사용자 생성 콘텐츠: 테마, 연령, 맞춤 텍스트를 포함하여 귀하가 만드는 스토리입니다.
  • 기기 및 사용 데이터: 기기 유형, IP 주소, 앱 사용 및 위치(분석을 위한 대략적인 데이터)와 같은 데이터를 자동으로 수집합니다.
  • 아동 데이터: 서비스가 13세 미만 어린이에게 사용되는 경우 당사는 COPPA에 따라 확인 가능한 부모 동의가 있는 경우 최소한의 데이터만 수집합니다.

2. 귀하의 정보를 사용하는 방법

  • 서비스를 제공하고 개선하기 위해(예: 스토리 생성, 개인의 목소리 재현, 맞춤 추천 제공)
  • 결제 처리 및 구독 관리
  • 보안 및 사기 방지를 위해
  • 귀하와의 커뮤니케이션(예: 지원, 업데이트)
  • 분석 및 연구용(익명처리된 데이터만 해당)
  • 음성 데이터는 계정 내에서 음성 모델을 생성하고 적용하는 데에만 사용되며 마케팅이나 관련 없는 목적으로는 사용되지 않습니다.

3. 귀하의 정보 공유

  • 우리는 귀하의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다.
  • 우리는 다음과만 데이터를 공유합니다:
    • 엄격한 기밀 유지 계약을 준수하는 서비스 제공업체(예: 암호화된 음성 모델을 위한 클라우드 저장소, 분석 도구)
    • 법률에 따라 필요한 경우 법적 당국(예: 소환장)
    • 합병 또는 인수가 발생하는 경우 귀하에게 통지합니다.
  • 음성 모델은 귀하의 계정에만 공개되며 귀하의 동의 없이 공유되지 않습니다.

4. 데이터 보안

  • 당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 조치(예: 암호화, 보안 서버)를 사용합니다.
  • 음성 녹음은 암호화되어 안전하게 저장됩니다. 앱 설정을 통해 언제든지 삭제할 수 있습니다.
  • 그러나 100% 안전한 시스템은 없습니다. 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

5. 귀하의 권리와 선택

  • 앱 설정을 통해 또는 당사에 문의하여 데이터에 액세스, 업데이트 또는 삭제하세요.
  • 마케팅 이메일 수신 거부
  • 개인 음성 재생의 경우: 동의가 필요하며 동의가 취소될 수 있습니다. 음성 모델을 삭제하면 영구적으로 제거됩니다.
  • GDPR 권리(EU 사용자): 귀하는 액세스, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대, 데이터 이동 및 동의 철회 권리가 있습니다.
  • CCPA/CPRA 권리(캘리포니아 거주자): 귀하는 당사가 수집하는 개인 정보가 무엇인지 알고, 데이터를 삭제하고, 부정확한 데이터를 수정하고, 판매/공유를 거부할 권리가 있습니다.
  • COPPA 권리: 부모는 자녀의 데이터를 검토, 삭제하거나 추가 수집을 거부할 수 있습니다.

6. 데이터 보존

  • 당사는 서비스에 필요한 기간 동안 데이터(예: 활성 계정)를 보관합니다. 비활성 계정은 2년 후에 삭제될 수 있습니다.
  • 음성 데이터는 요청 또는 계정 폐쇄 시 삭제됩니다.
  • 저희는 관련 법률에 따라 삭제 요청을 즉시 존중합니다.

7. 아동 개인정보 보호(COPPA 규정 준수)

  • 우리는 확인 가능한 부모 동의 없이 13세 미만 어린이로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다.
  • 동의에는 스토리 개인화 및 음성 기능에 대한 수집, 사용, 공개가 포함됩니다.
  • 무단수집 사실이 인지될 경우 즉시 삭제하겠습니다.
  • 부모님: 동의 제공/취소, 데이터 검토/삭제, 추가 사용 금지를 원하시면 앱 내 도구를 사용하시거나 당사에 문의해 주세요.

8. 국제 송금

데이터는 미국 또는 기타 국가에서 처리될 수 있습니다. GDPR에 따른 EU 사용자의 경우 당사는 적절한 보호를 보장합니다(예: EU 표준 계약 조항 또는 타당성 결정).

9. 본 정책의 변경 사항

  • 당사는 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 변경사항은 새로운 발효일과 함께 여기에 게시됩니다. 계속 사용하면 동의로 간주됩니다.
  • EU 사용자(GDPR) 또는 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA)에게 영향을 미치는 중요한 변경 사항이 있는 경우 사전 공지를 제공합니다.

10. 문의하기

  • 개인 정보 보호 관련 질문, 데이터 요청 또는 COPPA/GDPR/CCPA 문의 사항이 있는 경우 support@huggletales.com로 이메일을 보내거나 회사 주소로 편지를 보내주세요.
  • GDPR 데이터 보호 책임자: support@huggletales.com
  • CCPA/CPRA 공인 대리인: 요청 대리인을 지정할 수 있으며 서면 허가를 제공하세요.

가족의 이야기를 HuggleTales에 맡겨주셔서 감사합니다!

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