隐私政策

生效日期：2026 年 3 月 21 日

在HuggleTales，我们重视您的隐私并致力于保护您的个人信息。

AI 透明度

HuggleTales 使用人工智能创作内容。根据欧盟《人工智能法案》（法规 (EU) 2024/1689）第 50 条，我们明确说明哪些部分由 AI 生成：

  • 故事文本：年龄、主题、角色等设置由您选择，语言模型据此写出故事。故事是虚构内容，不是事实、建议，也不是对孩子的评估。
  • 封面图片：由图像模型生成，不使用任何真实人物的照片。
  • 朗读语音：由合成语音朗读，不录制真人旁白。
  • 个人声音：如果您录制自己的声音，会生成一份合成副本来朗读您的故事。它只保存在您的账户中，绝不会被分享，您可以随时删除。
  • 哪些不是 AI：应用内的帮助聊天使用固定的预设回答，Huggy 和预设角色均为手绘。

生成的图片和音频文件在元数据中带有标准的机器可读 AI 标记（IPTC trainedAlgorithmicMedia），便于其他应用识别其为人工生成内容。AI 可能会出错：您可以在应用内举报任何故事、图片或朗读语音，也可以发送邮件至 support@huggletales.com。

1.我们收集的信息

我们收集以下类型的信息：

  • 个人信息：当您创建帐户时，我们会收集您的电子邮件地址、姓名和付款详细信息（通过 Apple 或 Google 等第三方处理）。
  • 语音数据：为了您的个人语音娱乐，我们会在您明确同意的情况下收集一段简短的录音（大约 15 秒）。这用于在应用程序内创建用于旁白的安全语音模型。
  • 用户生成的内容：您创建的故事，包括主题、年龄和自定义文本。
  • 设备和使用情况数据：自动收集的数据，例如设备类型、IP 地址、应用使用情况和位置（近似值，用于分析）。
  • 儿童数据：如果服务用于 13 岁以下的儿童，我们仅根据 COPPA 收集经可验证的家长同意的极少数据。

2.我们如何使用您的信息

  • 提供和改进服务（例如，生成故事、重现个人声音、个性化推荐）。
  • 处理付款和管理订阅。
  • 用于安全和预防欺诈。
  • 与您沟通（例如支持、更新）。
  • 用于分析和研究（仅限匿名数据）。
  • 语音数据仅用于在您的帐户中创建和应用语音模型，绝不会用于营销或不相关的目的。

3.分享您的信息

  • 我们不会出售或分享您的个人信息。
  • 我们仅与以下人员共享数据：
    • 遵守严格保密协议的服务提供商（例如加密语音模型的云存储、分析工具）。
    • 法律要求的法律机构（例如传票）。
    • 如果发生合并或收购，请通知您。
  • 语音模型对您的帐户来说是私有的，未经您的同意不得共享。

4.数据安全

  • 我们使用行业标准措施（例如加密、安全服务器）来保护您的数据。
  • 录音经过加密并安全存储。您可以随时通过应用设置删除它们。
  • 但是，没有一个系统是 100% 安全的 - 我们无法保证绝对安全。

5.您的权利和选择

  • 通过应用设置或联系我们来访问、更新或删除您的数据。
  • 选择退出营销电子邮件。
  • 对于个人语音娱乐：需要征得同意并且可以撤销 - 删除语音模型会将其永久删除。
  • GDPR 权利（欧盟用户）：您有权访问、纠正、删除、限制处理、对象、数据可移植性和撤回同意。
  • CCPA/CPRA 权利（加利福尼亚州居民）：您有权了解我们收集哪些个人信息、删除您的数据、更正不准确的数据以及选择退出销售/共享。
  • COPPA 权利：家长可以查看、删除或拒绝进一步收集孩子的数据。

6.数据保留

  • 我们会根据服务需要保留数据（例如活跃帐户）。不活跃的帐户可能会在 2 年后被删除。
  • 语音数据会根据要求或帐户关闭而删除。
  • 我们会根据适用法律立即尊重删除请求。

7.儿童隐私（COPPA合规性）

  • 未经可证实的父母同意，我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。
  • 同意涵盖故事个性化和语音功能的收集、使用和披露。
  • 如果我们得知未经授权的收集，我们将立即删除。
  • 家长：要提供/撤销同意、查看/删除数据或禁止进一步使用，请使用应用内工具或联系我们。

8.国际转账

数据可能在美国或其他国家/地区进行处理。对于GDPR下的欧盟用户，我们确保提供足够的保护（例如，欧盟标准合同条款或充分性决定）。

9.本政策的变更

  • 我们可能会更新本政策。更改将在此处发布，并附有新的生效日期。继续使用即表示接受。
  • 对于影响欧盟用户 (GDPR) 或加州居民 (CCPA/CPRA) 的重大变更，我们会提前通知。

10。联系我们

  • 如有隐私问题、数据请求或COPPA/GDPR/CCPA查询，请发送电子邮件至support@huggletales.com或写信至我们公司的地址。
  • GDPR 数据保护官：support@huggletales.com
  • CCPA/CPRA 授权代理人：您可以指定一名代理人来处理请求 - 提供书面许可。

感谢您信任HuggleTales，讲述您家人的故事！

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