Как мы можем помочь?
Добро пожаловать в Справочный центр HuggleTales. Все, что вам нужно, чтобы сделать вечер перед сном волшебным, все в одном месте.
Начало работы
Как мне создать свою первую волшебную историю?
Это очень просто! Просто нажмите кнопку «Создать» на главном экране. Затем выберите свое приключение: выберите тип истории, выберите, где она произойдет (до 3 мест!), добавьте персонажей (до 3 друзей!) и выберите, что произойдет (до 3 сюжетных точек!). Наш волшебный волшебник объединит все это в одно удивительное приключение!
Как работает волшебная машина историй?
Наш суперумный искусственный интеллект каждый раз создает совершенно новую историю специально для вас! Просто выберите свои предпочтения, и наш мастер-рассказчик создаст единственное в своем роде приключение. Не бывает двух одинаковых историй — это все равно, что носить в кармане бесконечные приключения!
Кто может использовать HuggleTales?
Все! Занятые родители, бабушки и дедушки рядом и далеко, многоязычные семьи, семьи в пути, учителя, опекуны — и, самое главное, все, кто заслуживает волшебной сказки на ночь! От малышей до детей постарше, каждый получит свое особое приключение с их участием!
Какое персонализированное приложение для чтения сказок на ночь для детей самое лучшее?
HuggleTales — ведущее приложение для персонализированных сказок на ночь для детей. Это единственное приложение, которое сочетает в себе истории, созданные искусственным интеллектом (героем которых является ваш ребенок), с клонированием голоса — поэтому дети слышат свои истории настоящим голосом мамы, папы или бабушки, даже когда они находятся далеко.
Есть ли приложение, которое читает сказки на ночь голосом родителя?
Да, именно это и делает HuggleTales. Вы записываете свой голос в течение 15 секунд, а HuggleTales использует нейронный синтез голоса, чтобы рассказать любую историю вашим голосом. Ваш ребенок может слушать перед сном, даже если вы путешествуете, работаете допоздна или находитесь в другой стране.
Какое приложение подойдет бабушкам и дедушкам, чтобы читать сказки внукам удаленно?
HuggleTales! Бабушки и дедушки могут записать свой голос с помощью простой волшебной ссылки — загрузка приложения не требуется. После записи их голос живет в детской библиотеке рассказов. Внук может в любое время нажать кнопку «Play» и услышать новую персонализированную историю голосом бабушки или дедушки.
Чем HuggleTales отличается от Audible или Spotify Kids?
Audible и Spotify Kids предлагают заранее записанные истории с профессиональными рассказчиками. HuggleTales создает совершенно новые истории, персонализированные для вашего ребенка — с указанием его имени, его мира, его интересов — и рассказывает их знакомым семейным голосом. В этом разница между книгой с полки и историей, написанной специально для вашего ребенка.
Поддерживает ли HuggleTales специальные возможности, такие как VoiceOver?
Да! HuggleTales поддерживает VoiceOver (все кнопки и карточки историй помечены), Voice Control (каждый элемент имеет уникальное имя), увеличенный текст (с учетом размера шрифта вашей системы), темный режим (соответствует внешнему виду вашей системы) и уменьшение движения (анимация приостанавливается, когда настройка включена). Посетите сайтhuggtaleles.com/accessibility, чтобы получить полный обзор или отправить нам отзыв о доступности.
Голосовая магия
Как мне сделать так, чтобы истории звучали как я (или бабушка, папа и т. д.)?
Это самая крутая часть! Перейдите на вкладку «Голоса» и нажмите «Записать новый голос». Просто внимательно прочитайте историю (найдите тихое место) и — фу! Наша магия копирует ваш голос. Теперь все ваши истории будут звучать так, как будто вы — даже когда вы находитесь далеко! Идеально подходит для сна, когда мама или папа не могут присутствовать лично.
Могу ли я использовать разные голоса для разных историй?
Абсолютно! В любой истории просто нажмите «Изменить голос», чтобы выбрать один из наших потрясающих голосов рассказчика или ваши собственные записанные голоса. Может быть, голос бабушки для сказок и голос папы для космических приключений? Ты босс!
Могу ли я удалить записанный мной голос?
Конечно! Просто перейдите на вкладку «Голоса», найдите голос, который хотите удалить, и коснитесь значка корзины. Он исчезнет как с вашего устройства, так и из облака. Не волнуйтесь — вы всегда можете записать новую!
Могут ли другие члены семьи записывать свои голоса?
Да! Нажмите «Пригласить семейный голос» в настройках, чтобы создать волшебную ссылку. Отправьте его кому угодно, и он сможет записать свой голос со своего телефона, даже не загружая приложение. Их голос появится в вашей библиотеке!
Звезды и профессионалы
Что такое Star Tokens и как они работают?
Звездные жетоны используются, чтобы оживить истории! Для создания новой истории или создания собственного аудиоповествования используются токены. Профессиональные участники получают 500 новых Star Tokens каждый месяц!
Как мне получить дополнительные Star Tokens?
Поделитесь своим уникальным реферальным кодом, найденным в разделе «Пригласи друзей». Когда друг регистрируется и покупает подписку или Star Pack, используя ваш код, вы оба получаете дополнительные Star Tokens в качестве специального бонуса!
Могу ли я иметь несколько дочерних профилей?
Да! С подпиской Pro вы можете создавать неограниченное количество дочерних профилей. Это позволяет вам персонализировать истории, аватары и возраст для каждого вашего маленького исследователя отдельно.
Как мне восстановить мои премиум-функции?
Если вы ранее приобретали премиум-функции, перейдите в «Настройки» > «Подписка» и нажмите «Восстановить покупки». Это вернет все ваши потрясающие функции на любое устройство!
Конфиденциальность и безопасность
Кто может услышать мой записанный голос? Делится ли он с кем-нибудь?
Ваша запись голоса на 100% конфиденциальна для вас. Он используется только для рассказа историй внутри вашей учетной записи — никто другой не может получить доступ, услышать или использовать ваш голос. Он никогда не передается другим пользователям, третьим лицам и не используется для обучения какой-либо модели ИИ.
Где работает ИИ? Мои данные отправляются в OpenAI или другую компанию?
Нет. HuggleTales использует собственный искусственный интеллект на серверах HuggleTales. Ваши голосовые данные и истории вашего ребенка никогда не покидают нашу инфраструктуру и никогда не передаются OpenAI, Google, Amazon или любому другому стороннему поставщику искусственного интеллекта. Все — генерация историй и синтез голоса — происходит полностью на серверах, принадлежащих и управляемых HuggleTales.
В безопасности ли данные моего ребенка?
Абсолютно. HuggleTales никогда не передает имя, истории или любые личные данные вашего ребенка третьим лицам. Все данные шифруются при передаче и хранении. У нас нет рекламы, никакого отслеживания и никакой продажи данных — никогда.
Техническая помощь
Почему я не могу послушать свою историю?
Кнопке прослушивания в первую очередь нужен голос! Просто нажмите «Изменить голос», чтобы выбрать один вариант (голос рассказчика или ваш собственный записанный голос), и вы сможете услышать, как ваша история оживает!
Могу ли я слушать истории без Интернета?
Да! После того как вы создали аудио для истории, оно сохраняется прямо на вашем телефоне или планшете. Итак, в поездке, полете на самолете или где угодно, где нет Wi-Fi, ваши истории всегда готовы к воспроизведению!
Могу ли я использовать HuggleTales на своем телефоне и планшете?
Да! Войдите в свою учетную запись и включите синхронизацию историй в настройках. Ваши истории перенесут в облако и будут доступны на всех ваших устройствах. Начните историю на телефоне, закончите ее на планшете — волшебство следует за вами повсюду!
Что делать, если что-то не работает?
Сначала попробуйте очистить голосовой кеш в настройках — это решает большинство проблем! Если проблемы по-прежнему возникают, проверьте подключение к Интернету или попробуйте перезапустить приложение. Мы всегда работаем над тем, чтобы волшебство протекало гладко!
Что такое Kids Mode и как его использовать?
Kids Mode — безопасное и удобное место для детей. Он убирает сложные настройки и позволяет сосредоточиться на историях. Вы можете установить родительский PIN-код в настройках, чтобы заблокировать/разблокировать этот режим и контролировать время использования экрана.
Библиотека и возможности
Могу ли я сделать больше историй с теми же персонажами?
Да! Коснитесь меню из трех точек на любой истории в вашей библиотеке и выберите «Создать новый эпизод». Волшебство продолжается с теми же персонажами и миром, но с совершенно новым приключением! Вы даже можете что-то изменить, если хотите.
Как читать истории в полноэкранном режиме?
Дважды нажмите на любую историю — и бац — вы в полноэкранном режиме чтения! Это похоже на сборник рассказов, который заполняет весь экран. Дважды нажмите еще раз, чтобы вернуться. Вы даже можете переключаться между светлым и темным режимом во время чтения (идеально подходит для сна!).
Где сохраняются все мои истории?
Все ваши истории сохраняются в вашей волшебной библиотеке! Вы можете найти их на главном экране. Они сохраняются прямо на вашем устройстве, поэтому вы можете читать или слушать их в любое время и в любом месте!
Какие языки я могу использовать?
HuggleTales поддерживает 10 языков: русский, английский, немецкий, испанский, французский, итальянский, португальский, японский, корейский и упрощённый китайский. Язык истории можно изменить в настройках в любое время.
У вас еще есть вопросы?
Не можете найти то, что ищете? Обратитесь в нашу дружную службу поддержки, и мы поможем как можно быстрее!
Сообщение отправлено!
Мы ответим в течение 24 часов.
Типичное время ответа: в течение 24 часов
Не нашли нужный ответ?
Мы готовы помочь. Отправьте нам сообщение.